NZXT Relay Headset FAQ

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Kann ich das NZXT Relay mit meiner Spielkonsole verwenden? Was ist mit meinem Handy oder meinem Mac? Wird das Relay in irgendeiner Weise Windows-exklusiv sein?

Das NZXT Relay Headset funktioniert mit jedem Gerät, das über eine 3,5-mm-Audiobuchse verfügt. Wenn deine Spielkonsole oder dein Controller über eine 3,5-mm-Audiobuchse verfügt, steckst du einfach das Relay ein und schon kann es losgehen.

Das gilt für jedes Gerät mit einer 3,5-mm-Audiobuchse. Wenn du jedoch einen Mac oder einen anderen Computer hast, der keine 3,5-mm-Audiobuchse, aber einen USB-Typ-A-Anschluss hat, kannst du den mitgelieferten USB-Adapter an das Gerät anschließen und es wie jedes andere Headset verwenden.

Die einzige Funktion, die exklusiv für Windows bleibt, sind die NZXT CAM Funktionen wie die Software-Steuerung der Lautsprecher- und Mikrofonlautstärke, die Sidetone-Einstellungen sowie die DTS-Soundprofile und der Equalizer.

Die einzigen Funktionen, die es nur unter Windows gibt, sind die, die über NZXT CAM gesteuert werden, wie z. B. die Software-Lautsprecher- und Lautstärkeregelung, die Sidetone-Einstellungen und die DTS-Einstellungen wie die vorkonfigurierten Klangprofile, der Equalizer und 7.1 Virtual Surround.

Kann das NZXT Relay Headset über Bluetooth verbunden werden?

Das NZXT Relay Headset ist ein kabelgebundenes Headset und verfügt nicht über eine Bluetooth-Verbindung.

Ist der Relay USB Adapter erforderlich, um das Relay Headset zu verwenden?

Der Relay USB Adapter ist nicht erforderlich, um das Headset zu verwenden. Wenn du jedoch den vollen Funktionsumfang des Headsets nutzen möchtest, einschließlich DTS Surround, vorkonfigurierten Klangprofilen und anderen erweiterten Funktionen, empfehlen wir, den mitgelieferten USB-Adapter zu verwenden.

Sind die Ohrpolster des NZXT Relay Headsets austauschbar?

Sollten die Ohrpolster deines Relay abgenutzt oder beschädigt sein, haben wir möglicherweise Ersatzteile im Rahmen der Garantieleistungen verfügbar.

Wenn du die Polster des Relay Headsets durch Ohrpolster aus einem anderen Material wie Velours, Wildleder oder Stoff ersetzen möchtest, gibt es möglicherweise generische Polsteroptionen, die als kompatibel mit NZXT Relay Headsets aufgeführt sind.  Bitte beachte, dass das Relay Headset mit Blick auf die mitgelieferten Ohrpolster entwickelt wurde und der Wechsel zu einer Option eines Drittanbieters, wie den oben genannten, das gesamte Klangprofil des Headsets stark verändern kann.

NZXT ist nicht in der Lage, Support oder Kompatibilitätshilfe für diese Drittanbieteroptionen zu leisten.

Ist das Kabel am NZXT Relay Headset abnehmbar und kann es ausgetauscht werden?

Das mitgelieferte Kabel mit integrierter Kopfhörerlautstärke und Mikrofonstummschaltung kann entfernt werden.  Wenn dein Kabel verloren geht oder beschädigt wird, haben wir möglicherweise Ersatzteile im Rahmen der Garantieleistungen verfügbar.

Wir empfehlen, keine Kabel von Drittanbietern mit dem NZXT Relay Headset zu verwenden, um die vollständige Kompatibilität mit dem Headset und dem mitgelieferten Relay USB Adapter zu gewährleisten.

Ist das Mikrofon am NZXT Relay Headset abnehmbar und kann es ausgetauscht werden?

Das mitgelieferte Mikrofon ist komplett abnehmbar, wenn du es nicht brauchst. Dies kann nützlich sein, wenn du das Headset zum gelegentlichen Musikhören mit deinem Telefon oder Musikplayer verwendest oder wenn du ein spezielles Mikrofon wie das NZXT Capsule hast.

Wenn dein Mikrofon verloren geht oder beschädigt wird, haben wir möglicherweise Ersatzteile im Rahmen der Garantieleistungen verfügbar.

Wo kann ich Ersatzteile für mein NZXT Relay Headset bekommen?

Wenn du Ersatz-Ohrpolster, ein Ersatzkabel, ein Mikrofon usw. brauchst, wende dich bitte an unser Kundensupport- Team.  Bitte beachte, dass wir aufgrund des begrenzten Lagerbestands möglicherweise nur Ersatzteile für Headsets haben, die sich noch innerhalb der Garantiezeit befinden.  Wenn du eine Garantieanfrage stellst, halte bitte deinen Kaufbeleg von einem autorisierten NZXT-Händler bereit.

Hast du noch Fragen, die dieses FAQ nicht beantwortet? Kein Problem, melde dich einfach bei unserem Kundendienst-Team oder schließe dich dem offiziellen NZXT Community Discord an. Dort bleibst du immer über unsere neuesten Produkte, kommenden Verkäufe auf dem Laufenden und kannst dich an Diskussionen über alles von PC-Hardware bis Gaming beteiligen. 

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